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Método BRAVE para convertir una queja en una mejora operativa

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por brainsted | Sep 3, 2025 | Categoría 2, ecommerce, Envios, Uncategorized

No vendas productos, conquista clientes. Y para eso, necesitás escuchar las quejas. Muchos negocios digitales se obsesionan con vender más. Optimizar campañas, ajustar precios, cargar productos, pero se olvidan de algo esencial: por cada cliente que se queja, hay 99...
Guía Exprés de cómo calcular los costos por canal de venta

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por brainsted | Jul 8, 2025 | Categoría 2, ecommerce, Envios, Uncategorized

¡Hola! Si llegaste a este documento es por que te interesa saber como medir los costos del canal.   Bienvenidos Sabemos que en e-commerce cada peso y cada decisión cuentan: por eso armamos esta guía súper práctica, paso a paso, para que midas de forma sencilla el...
Subestimar el valor de construir una marca: el error más caro del e-commerce

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por brainsted | Jul 1, 2025 | Categoría 2, ecommerce, Envios, Uncategorized

En el mundo del e-commerce, muchos creen que competir es bajar precios. Que la estrategia es estar más barato que el resto. Y durante un tiempo, eso puede funcionar. Pero a largo plazo, esa carrera termina en el mismo lugar: márgenes al límite, clientes sin lealtad y...
Los 5 errores más comunes de rentabilidad en  e-commerce en 2025 (y cómo evitarlos)

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por brainsted | Jun 25, 2025 | ecommerce

¿Estás tomando decisiones sin datos? Podrías estar jugando en desventaja sin saberlo. En e-commerce, muchas veces el problema no es lo que hacés, sino lo que no medís. Por omisión o por acción, hay decisiones que te dejan en desventaja competitiva desde el inicio. Sin...
“LA MULTICANALIDAD NO ES UNA OPCIÓN, SI QUIERES SOBREVIVIR EN ECOMMERCE”

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por brainsted | Mar 7, 2025 | ecommerce

1. El riesgo de poner todos los huevos en una sola canasta Si bien los Marketplaces son indispensables para la exposición de una marca, depender exclusivamente de ellos como único canal de ventas es un riesgo innecesario. La clave está en aprovechar su alcance sin...
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